• Slider Bannières Services 2

     

  • Slider Bannières Services 1

     

Nos Services

Support technique et prestations de service réputés


Maintenances et réparations

Le Service de maintenance médiane diagnostics est doté d'une équipe d'experts dédiés disposant d'un accès direct aux dernières procédures, pièces détachées et outils les plus récents, en contact avec les ingénieurs qui ont conçus nos instruments. Les offres de maintenance et de réparation médiane diagnostics proposent un éventail d'options adaptées aux besoins des différents utilisateurs et instruments. Choisissez l'une de nos offres préconfigurées pour optimiser votre rapport coût/bénéfice en fonction de critères définis.

 

Référence Désignation Formule Durée Tarif
PS103-2 Contrat de maintenance MR SPOT Compact+ 1 an Nous contacter
PS103-4 Contrat de maintenance MR SPOT Confort+ 1 an Nous contacter
PS104-2 Contrat de maintenance SelectNA plus Compact+ 1 an Nous contacter

 

Contrat Compact+

Toute maintenance préventive et curative, la fourniture des pièces détachées et l'accès illimité à au Support téléphonique.
Travaux effectués sur site ou en atelier central avec prêt d'un instrument pour la durée de l'intervention, port et remise en état après retour du matériel de prêt inclus.

Contrat Confort+

Toute maintenance préventive, curative et évolutive, y compris la fourniture des pièces détachées et l'accès illimité au Support téléphonique et à la Télémaintenance.
Travaux effectués sur site ou, le cas échéant, en atelier central avec prêt d'un instrument pour la durée de la mise en état. Le frais de transport des instruments, et la remise en état de l'unité de prêt après retour, sont couverts par ce contrat de maintenance.

Les maintenances préventives et les réparations hors contrats feront l’objet d’un devis.

 

Type de contrat

Service
Réparation
Maintenance
préventive
Maintenance
évolutive
Pièces
détachées
Transport

Main
d’oeuvre
Trajets

Support
technique
Vérification de
l’instrument
Qualification
opérationnelle
Compact+
MR SPOT
ico dot green ico dot green ico dot red ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green
Comfort+
MR SPOT
ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green
Compact+
SelectNA plus
ico dot green ico dot green ico dot red ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green ico dot green
Sans contrat ico dot red ico dot red ico dot red ico dot red ico dot red ico dot red ico dot red ico dot green ico dot red ico dot red

(1) Varie en fonction du poids et de la taille du colis ainsi que de la distance.
(2) Varie en fonction de la distance.

Habilitation

Suite à la formation initiale des opérateurs et biologistes dans un laboratoire, l’arrivée de nouveaux personnels nécessite une formation qui est la plus souvent réalisée en interne.
Dans ce cadre, médiane diagnostics proposent un service de qualification des nouveaux opérateurs et biologistes pour l’utilisations des réactifs, instruments et logiciels ainsi que pour l’analyse des résultats obtenus.

 

Référence Désignation Public Durée Tarif
  Habilitation HISTO SPOT SSO Technicien Forfait Nous contacter
  Habilitation HISTO SPOT SSO Biologiste Forfait Nous contacter
  Habilitation HISTO SPOT AB Technicien Forfait Nous contacter
  Habilitation HISTO SPOT AB Biologiste Forfait Nous contacter
  Habilitation Protrans NGS N5 Technicien Forfait Nous contacter
  Habilitation Protrans NGS N5 Biologiste Forfait Nous contacter
  Habilitation Molzym 16S/18S Technicien Forfait Nous contacter
  Habilitation Molzym 16S/18S Biologiste Forfait Nous contacter